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障がいやDV・不登校・孤立などの複数の課題を抱え、福祉サービスを必要とする家庭が地域にたくさんある中、その課題が複雑で難題であっても「やってみます」と受け入れることから、様々な人々から信頼を集める福祉事業所があります。

株式会社リカバリーサポートが運営する『陽なたぼっこ〜ソレイユ〜』（以下、陽なたぼっこ）。放課後等デイサービスや障がい者（児）の居宅介護支援、高齢者介護サービスなどを運営しています。

陽なたぼっこが様々な課題を抱える人々を幅広く受け入れるのは、組織の根底に「誰も取りこぼさない」という強い想いがあるから。

支援を必要としている人々に真摯に向き合う、陽なたぼっこの仕事に迫りました。

どんな相談でも、まずはしっかり話を聞く。誰もが、普通の幸せを感じられるようにしたい。

久世 洋美さん（くせ ひろみ）さんは陽なたぼっこの相談支援専門員で、創立メンバーのひとり。陽なたぼっこには、立ち上げ当初から「どんな内容の相談でもまずはしっかり話を聞こう」という気持ちがあったと語ります。

陽なたぼっこで様々な人の相談を受け感じるのは、それぞれに異なった課題や事情があること。

中には複雑な事情を抱え、他の事業所では対応が難しいと断られるようなケースもあります。支援先を探している行政の担当者から、「他の事業所にも打診したんですが、難しくて。陽なたぼっこさんが頼りなんです」と打ち明けられることもあるそう。

受け入れが決まると、相談支援員がサービスを必要としているご本人の状況をヒアリングし継続相談にあたったり、必要に応じて居宅介護ヘルパーが起床介助や家事援助などを提供していきます。

陽なたぼっこがなくなれば困る人がいることを、久世さんはいつも意識していると言います。人や支援に対する考え方・姿勢はどこまでも温かく包括的で、それは過去の自身の経験や様々なケースに向き合ってきたことから培われていったのでしょう。

情熱と冷静さを持ち、何事にも挑戦しようと思える人に来てほしい。

陽なたぼっこでは今回、以下の職種においてスタッフを募集します。

• 相談支援専門員（障がい者［児］やその家族に障がい福祉サービスの相談や助言、指導、行政への申請代行などの支援を行う）

• 保育士（4月から展開している障がいを持つ未就学児を対象とした「児童発達支援事業」での療育）

• 児童発達管理責任者（障がいを持つ就学〜18歳未満の子どもの療育、個別支援計画書の作成、保護者との面談などを行う）

• 居宅介護のヘルパー（障がい者［児］の起床介助や家事援助などお手伝いが必要な家庭に訪問し、支援を提供する）

• 児童指導員（障がいを持つ18歳未満の子どもの日常生活の支援、集団生活への適応支援、学習などの支援や指導などを行う）

• 児童の送迎ドライバー

「障がい」は一言では言い表せないほど様々であり、利用者のニーズも多様です。最初は仕事を覚えることに必死になってしまうかもしれませんが、本質的にどんな支援が必要かを考え、正しく冷静に対応していく必要があります。

（陽なたぼっこの放課後等デイサービスの室内）

陽なたぼっこでは、難しい相談内容にも挑戦していこうと思える人が求められています。社内で仕事を頼まれたり難しい相談を受けたとき、「それは難しいです」と断ってしまう人ではなく、出来る方法を考えたり「やってみます」とまずは取り組んでみようとする人が長く働いており、評価も高いと言います。

「やってみよう」と決めることは時に勇気が必要ですが、「不安があっても周りがサポートするので、安心してほしい」と久世さんは話してくれました。

支援を必要とする人を孤立させない。寛容さで人々を支え、地域や社会との繋がりを生み出す。

板橋 広大（いたばし こうた）さんは陽なたぼっこの管理者兼児童発達管理責任者で、放課後等デイサービスを担当しています。

板橋さんには障がいを持つ弟がおり、9歳で亡くなるまで支えてきた両親を間近で見ていました。以来、障がい児の支援に興味があった板橋さんは、久世さんが取り組むこども食堂のボランティアに参加したことをきっかけに陽なたぼっこに入社しました。

（放課後等デイサービスに通う利用者が作った車の作品を見せてくれた）

板橋さんは両親の姿を見てきた経験から、親御さんを含めた支援の大切さを実感しています。

板橋さんは、「この仕事には寛容さが必要」と話します。

寛容に受け止めることは、障がいや一人ひとりの背景を理解することに繋がります。板橋さんも利用者のみなさんや一人ひとりの行動を寛容に受け止めながら、その利用者にとって本当に必要なサポートとはどんなものなのかを考え、サポートしています。

前職が看護師だった板橋さんは、医療と福祉の違いに奥深さを感じるそう。医療は病名がわかれば治療法に沿って治療・療養するなど、明確な答えや道筋があります。しかし福祉には、障がいの特性に対する対処法はあっても、ひとりの人生を支援するという意味では答えはひとつではありません。

板橋さんは、自分の家族や仕事での経験から、陽なたぼっこの在り方を考えています。

陽なたぼっこを利用するまで、「自分の出来ていないことを怒られたり、指摘されてきた」と話す利用者がいます。「できないことを叩き続ける世の中は悲しい。できることに着目し、いいところを伸ばしていける社会にしたい」と語る久世さんの言葉が、いつまでも心に響きます。

陽なたぼっこにあるのは、どんな人の尊厳も傷つけない、圧倒的なやさしさと強さ。その中で課題の本質を見極め、障がいを持つ方が普通の幸せを掴むことを応援するこの仕事は、あなたの人生をきっと熱くしてくれるはずです。